المساعدة

الأدلة

1. إذا كنت محاصراً

   بدون تطبيق وبدون حساب. استخدم كاميرا هاتفك على ملصق المركبة.

   1. امسح رمز QR على ملصق الزجاج الأمامي.
   2. أكد بيانات المركبة الظاهرة على الشاشة.
   3. تحقق من هاتفك مرة واحدة برمز SMS (يُحفظ في هذا المتصفح لمدة 90 يوماً).
   4. أرسل التنبيه الخاص، ثم تابع صفحة حالة الطلب للتحديثات.

   

2. إذا كنت تدير المؤسسة

   استخدم الإدارة لتسجيل الأشخاص والمركبات، ثم اطبع ملصقات الأسطول.

   1. أضف جهات اتصال برقم جوال يعمل.
   2. أضف المركبات وعيّن كل واحدة لجهة اتصال أو مجموعة مسؤولة.
   3. من المركبات ← QR والطباعة، أنشئ رموز QR واطبع ورقة الملصقات A4.
   4. اقطع الملصقات وضعها داخل كل زجاج أمامي، وأبقِ نسخاً جاهزة إذا فُقد ملصق.

3. إذا كنت تسد الطريق

   تصلك رسالة SMS عندما يحتاج أحدهم تحريك المركبة. يبقى رقمك خاصاً.

   1. افتح الرابط الآمن في الرسالة.
   2. اختر في طريقي، أو تحركت بالفعل، أو مغطى — لا يلزم إجراء إذا طالب به شخص آخر.
   3. يرى مقدم الطلب تحديثات الحالة دون رؤية بياناتك الشخصية.
   4. إذا وصلك تذكير لاحقاً، افتح الرابط نفسه مرة أخرى لتحديث الحالة.

   

4. طباعة الملصقات وعرضها

   صُممت الملصقات لأوراق A4 مع أدلة قص ورمز QR واضح للمسح من الزجاج الأمامي.

   1. اطبع من الإدارة باستخدام طابعة حاسوب عادية وورق A4 أو أوراق ملصقات.
   2. اقطع على الخطوط المتقطعة بحيث يبقى كل ملصق سليماً.
   3. ضع الملصق داخل الزجاج الأمامي حيث يمكن مسحه.
   4. إذا أعدت إنشاء رمز QR، اطبع واستبدل الملصق القديم فوراً — الرموز الأقدم تتوقف عن العمل.

   تصفح حوامل الزجاج الأمامي في المتجر

تحتاج شيئاً آخر؟ استخدم صفحة الاتصال للتواصل مع فريق EMSHI.